Pusat Pengaduan Masyarakat

Terima kasih telah mengunjungi layanan pengaduan masyarakat DJBC Apabila Anda :

  1. Mempunyai keluhan terkait pelayanan kepabeanan dan cukai;
  2. Mengetahui informasi dugaan pelanggaran di bidang kepabeanan dan cukai; dan
  3. Mengetahui adanya sikap dan perilaku Pegawai Bea dan Cukai yang diduga melanggar ketentuan disiplin dan/atau kode etik

Silahkan sampaikan pengaduan Anda melalui saluran pengaduan kami berikut ini:

Saluran Pengaduan Bea Cukai Bontang

Saluran Pengaduan Nasional